Strona główna Regulamin
Formularz pomocy Czy czytałeś FAQ - Często Zadawane Pytania? Czy czytałeś Regulamin? Jeśli w tych dokumentach nie znalazłeś odpowiedzi na Twoje pytanie to wyślij emaila na adres info@hosto.pl.
FAQ - Często Zadawane Pytania
I. Pytania ogólne Co to jest hosting? Czym różni się serwer wirtualny od serwera dedykowanego? Na czym polega w skrócie działalność Hosto? Dlaczego Hosto? Czy otrzymam szczegółowe statystyki ruchu na mojej stronie www? Czy Hosto obsługuje klientów zagranicznych? Czy Hosto umieszcza reklamy na stronach lub w e-mailach abonentów? Czy Hosto oferuje dostęp do Internetu?
II. Pytania o domenach Co to jest domena? Dlaczego potrzebuję domeny? Co zrobić, by mieć własną domenę? Ile trwa tworzenie Mojego konta www? Czy mogę przenieść na Wasze serwery domenę już istniejącą? Czy można konfigurować wpisy cName tak, że internauci mogą dostać się do mojej strony wpisując zarówno „www” jak i bez pisania, „www” przed domeną? Czy Hosto parkuje bezpłatnie domeny? Czy mogę transferować moją domenę zagraniczną typu .com.net.org.de.fr? III. Hosting Moja strona www jest już zarejestrowana, chciałbym ją przenieść do Hosto. Co mam zrobić? Czy Hosto oferuje SLA - Service Level Agreement? Jakich treści Hosto nie zezwala utrzymywać na swoich serwerach? Czy mogę zwiększyć (lub wykupić dodatkową) przestrzeń na dysku? Co stanie się, jeśli przekroczę wykupioną wielkość przepustowości? Czy mogę używać mojej strony do celów biznesowych? Czy można założyć sklep internetowy na serwerach Hosto? Mam bazę danych dostarczającą dane dla mojej strony. Czy Hosto każe sobie płacić za utrzymywanie tej bazy danych? Jakie bazy danych obsługuje Hosto? Co mogę robić za pomocą cPanel? Czy mogę zobaczyć demo cPanel? IV Pytania o poczte elektorniczna Jakie funkcjonalności otrzymam w koncie osobistym Hosto? Co to jest, Webmail? Czy Hosto go oferuje? Czy mój serwer pozwoli mi na tworzenie list mailingowych? Jaki jest największy plik, który można otrzymać? Czy Hosto daje więcej niż jeden adres e-mailowy? Czy Hosto udostępnia Autorespondery? Co to dokładnie jest? Czy mogę wysyłać spam z serwerów Hosto?
V. Bezpieczeństwo Jak bezpieczna będzie moja strona www w Hosto.pl? Co to jest bezpieczny serwer SSL? Jaka informację zawiera certyfikat SSL? Jak sprawdzić, czy strona www jest bezpieczna? Kto potrzebuje certyfikatu SSL? Jakie są korzyści z cyfrowego certyfikatu SSL dla właściciela strony www? Jak mogę uzyskać certyfikat SSL? VI. Billing Czy można zmienić pakiet przed zakończeniem okresu, na który został wykupiony? Jakie cykle rozrachunkowe ma Hosto? Jakie sposoby plałatności akceptuje Hosto? Jeśli zmienię pakiet na wyższy, czy muszę płacić koszty instalacyjne?
VII Wsparcie techniczne Czy Hosto udziela wsparcia technicznego? Jak szybko Hosto odpowiada na pytania dotyczące spraw technicznych? Czy strona jest archiwizowana? Czy Hosto posiada dokumentację?
